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자주 묻는 질문입니다.

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제목 주문 취소, 환불, 교환 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2014-09-28
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  • 조회수 679

문 취소

 - 제작에 들어가기 전 혹은 초기 제작 단계에서는 주문취소가 가능합니다.

 - 마무리 제작 단계와 배송단계라면 주문취소가 불가합니다.

가죽 원단 가공에서 작품까지 100% 수작업을 통해 진행되고 있기 때문에 작업의 과정 상태에 따라서 불/가능이 판단됩니다.

자세한 주문 취소 여부는 아래의 작업장 전화로 문의 부탁드립니다.


환불 및 교환 안내

 - 작품 배송 후 바느질 , 금속 장식 등 제작상태가 불량일 경우 반송하여 수정 후 재 발송합니다.

 - 가죽에 수작업 가죽 가공으로 생기는 작업 자국, 미세한 흠집은 천연가죽의 특징이므로 환불 혹은 교환이 불가합니다.

 - Shop Onlin의 작품 이미지와 실제 배송받은 작품의 가죽 이미지가 다르다는 이유로 환불 혹은 교환은 불가합니다.

   (수작업 가죽 가공의 특성상 가죽의 주름, 색상의 채도, 붓 자국은 각각의 고유성이 있기 때문입니다.)


환불 기간

택배로 반송된 작품을 작업장에서 반품사유를 검토하고 환불 처리 해드립니다.

 - 카드결제 5-7일 소요

 - 무통장 2-3일 소요


Studio LeJi

 작업장 전화 :  070 4175 6030 (오전10:00-오후05:00 월-금)

 작업자 이지정 : 010 4088 6030

 반품 주소 : 전남 강진군 칠량면 치산길 14 (우)527-861 Studio LeJi

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